INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY)
Ultimo aggiornamento: 03-04-2026
La presente Informativa sulla privacy descrive come Errecierre Vacanze S.r.l. raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che consultano il sito web www.residence-lacollina.com.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Errecierre Vacanze S.r.l.
Sede Legale: Piazzetta Mattia De Pulti 5, 22014 Dongo (CO)
Sede Operativa: Via Tre Pievi 19, 22013 Vercana (CO)
P.IVA: 02956200139
Email: info@residence-lacollina.com
2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
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Nome e cognome
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Indirizzo email
-
Numero di telefono
-
Informazioni inserite nei moduli di contatto
-
Dati necessari alla prenotazione (date, numero ospiti, richieste particolari)
b) Dati di navigazione
Raccolti automaticamente tramite cookie o sistemi tecnici:
-
Indirizzo IP
-
Tipo di browser e dispositivo
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Pagine visitate
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Dati tecnici anonimi per finalità statistiche
c) Dati raccolti tramite servizi esterni
Ad esempio:
-
Motore di prenotazione (es. Beddy)
-
Servizi Google (Maps, Fonts, Analytics, se attivi)
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
-
Riscontro richieste: gestire le richieste di informazioni inviate tramite i moduli di contatto.
-
Gestione prenotazioni: perfezionare e amministrare le prenotazioni degli appartamenti.
-
Obblighi di legge: adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e di pubblica sicurezza (es. comunicazione alloggiati).
-
Sicurezza: prevenire frodi, abusi o attacchi informatici.
-
Comunicazioni commerciali (solo se previsto): invio di newsletter previo consenso esplicito.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati si basa su:
-
Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione prenotazioni.
-
Legittimo interesse (art. 6.1.f): rispondere alle richieste e garantire la sicurezza del sito.
-
Obbligo legale (art. 6.1.c): adempimenti fiscali e comunicazioni alle autorità.
-
Consenso (art. 6.1.a): per eventuali newsletter o comunicazioni promozionali.
5. DESTINATARI DEI DATI
I tuoi dati non saranno diffusi a terzi per scopi commerciali. Potranno essere comunicati a:
-
Collaboratori interni istruiti sulla riservatezza.
-
Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione IT).
-
Autorità competenti (per obblighi di legge).
Tutti i soggetti terzi trattano i dati nel rispetto del GDPR.
6. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE
Il trattamento avviene principalmente all’interno dell’Unione Europea. Qualora vengano utilizzati servizi di terze parti con sede extra‑UE (es. Google), il trasferimento avverrà nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
7. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati vengono conservati per:
-
Richieste di informazioni: fino a 12 mesi
-
Dati contrattuali e fiscali: 10 anni (obbligo di legge)
-
Dati tecnici di navigazione: secondo quanto previsto dalla Cookie Policy
8. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
-
Accesso ai dati personali
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Rettifica
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Cancellazione (“diritto all’oblio”)
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Limitazione del trattamento
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Opposizione
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Portabilità dei dati
Le richieste vanno inviate a: info@residence-lacollina.com
L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it
9. COOKIE POLICY
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